HIRING - IT Engineer, Life Sciences industry in Japan!
We're seeking a proactive and innovative IT Engineer to spearhead the implementation of innovative solutions in the life sciences industry. In this role, you'll be the driving force behind documenting, troubleshooting, and optimizing customer experiences, both remotely and on-site, ensuring seamless operations in informatics and information technology.
Position: IT Engineer
Location: Tokyo/Osaka
Responsibilities:
- Oversee the execution of Informatics solution projects, including documentation and implementing solutions.
- Resolving customer issues and enhancing customer relationships, centering efforts on ensuring customer success.
- Delivering top-notch service and support to customers.
Requirements:
- High school or above (Bachelor's degree is preferred).
- Fluent in Japanese (JLPT N1 or native level), and English reading and writing skills.
- 3+ years of experience in Project Management, particularly in the life sciences industry (in LIMS, IT knowledge).
- Deep knowledge of Windows servers
- Understanding of Oracle, GMP requirements
当社は、ライフサイエンス業界で革新的なソリューションの導入を先導する、積極的かつ革新的な IT エンジニアを求めています。この役割では、リモートとオンサイトの両方で顧客体験の文書化、トラブルシューティング、最適化を推進し、IT 科学と情報技術のシームレスな運用を確保します。
募集ポジション: ITエンジニア
勤務地: 東京/大阪
職務内容:
- 文書化とソリューションの実装を含む情報工学ソリューション プロジェクトの実行を監督します。
- 顧客の問題を解決し、顧客関係を強化し、顧客の成功を確実にすることに注力します。
- 顧客に最高のサービスとサポートを提供します。
応募資格:
- 高校以上 (学士号が望ましい)。
- 日本語が堪能 (JLPT N1 またはネイティブ レベル)、英語の読み書きスキル。
- 特にライフサイエンス業界でのプロジェクト管理 (LIMS、IT 知識) における 3 年以上の経験。
- Windows サーバーに関する深い知識
- Oracle、GMP 要件の理解
